Agar Tetap Handal, Eskalator di Stasiun Gambir Dilakukan Perawatan dan Pergantian Suku Cadang, KAI Daop 1 Jakarta Meminta Maaf Kepada Pelanggan KA
JAKARTA (Harianterkini.id) – Dalam rangka memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan kereta api untuk akses kebarangkatan dan kedatangan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) di Stasiun Gambir, PT Kereta Api Indonesia (Pesero) Daop 1 Jakarta akan terus melakukan perawatan dan perbaikan yang diperlukan pada eskalator yang sudah terpasang.
Selama proses pengerjaan tentunya akan menimbulkan gangguan pada pelayanan penumpang di Stasiun Gambir, karena selama perbaikan/penggantian suku cadang eskalator tersebut tidak dapat dioperasikan.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko mengatakan bahwa mulai hari ini 4 November 2024 s.d 1 Desember 2024, eskalator di Stasiun Gambir secara bertahap akan dilakukan perawatan dan penggantian suku cadang.
Tahapan – tahapan tersebut yaitu:
1. Tahap ke satu dimulai tanggal 4 November 2024 s.d 6 November 2024 (selama 3 hari) pekerjaan perawatan dan penggantian suku cadang dilakuka pada escalator no 4 yang menuju peron 3 dan 4;
2. Tahap ke dua dimulai tanggal 11 November 2024 s.d 13 November 2024 (selama 3 hari) pekerjaan perawatan dan penggantian suku cadang dilakuka pada escalator no 2 yang menuju peron 1 dan 2;
3. Tahap ketiga dimulai tanggal 18 November 2024 s.d 20 November 2024 (selama 3 hari) pekerjaan perawatan dan penggantian suku cadang dilakuka pada escalator no 3 dari lantai dasar; dan.
4. Tahap ke empat dimulai tanggal 25 November 2024 s.d 27 November 2024 (selama 3 hari) pekerjaan perawatan dan penggantian suku cadang dilakuka pada escalator no 1 dari lantai dasar;
KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan KAI yang pada saat ini s.d selesainya proses perawatan dan penggantian suku cadang escalator terganggu kenyamanannya saat beraktifitas / bepergian menggunakan KA dari Stasiun Gambir.
“Atas terganggunya pelayanan dan aktivitas pelanggan KA di Stasiun Gambir dampak perawatan dan penggantian eskalator, KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan KAI di Stasiun Gambir,” kata Ixfan menjelaskan dari Jakarta, Senin (4/11).
Ixfan juga mengimbau agar para pelanggan selalu berhati-hati saat melewati area-area yang berada dekat dengan pekerjaan perawatan dan penggantian suku cadang eskalator.
Untuk informasi lebih lanjut terkait perjalanan KA, ketersediaan tiket atau informasi terkait KAI lainnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun serta Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
