KAI Daop 4 Layani 402 Ribu Pelanggan KA Selama 18 Hari Masa Angkutan Nataru 2023-2024
SEMARANG (Harianterkini.id) – Selama 18 hari masa Angkutan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 yang dimulai pada Kamis 21 Desember 2023 hingga Minggu 7 Januari 2024, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang melayani sebanyak 402.182 pelanggan. Jumlah ini 11% lebih besar jika dibandingkan dengan program yang telah ditetapkan, yaitu sebanyak 361.248 pelanggan. Jumlah tersebut juga naik sebanyak 43% jika dibandingkan dengan masa Angkutan Natal dan Tahun Baru 2022/23 sebanyak 281.146 pelanggan.
Peningkatan jumlah pelanggan di masa Nataru 2023-2024 ini tidak terlepas dari kondisi pandemi yang semakin baik di indonesia serta di tahun 2023 ini adanya layanan KA Banyubiru, KA Blambangan Ekspres dan KA Argo Merbabu juga bertambahnya sarana kereta/gerbong sehingga dapat memaksimalkan Stamformasi KA-KA di Daop 4 Semarang.
Selain itu adanya waktu tempuh yang lebih singkat dikarenakan beberapa lintas di Daop 4 terdapat peningkatan kecepatan yang sebelumnyanya 100 km/jam menjadi 120 km/jam dan hal tersebut menarik banyak minat masyarakat untuk menggunakan moda transportasi kereta api.
Selama Angkutan Nataru 2023-2024, di wilayah Daop 4 Semarang terdapat total 598 perjalanan KA atau rata-rata 33 KA per hari dengan ketepatan waktu keberangkatan KA mencapai 100%, dan ketepatan waktu kedatangan KA mencapai 99%
Puncak arus mudik terjadi pada Sabtu 23 Desember 2023, dimana terdapat sebanyak 29.538 pelanggan yang datang/tiba menggunakan KA menuju wilayah Daop 4 Semarang. Sedangkan untuk puncak arus balik terjadi pada Senin 1 Januari 2024 sebanyak 29.761 pelanggan yang naik menggunakan KA dari wilayah Daop 4 Semarang.
Daop 4 Semarang mencatat stasiun terpadat pada periode Nataru ini yaitu Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, Stasiun Semarang Poncol, Stasiun Tegal, Stasiun Pekalongan, Stasiun Pemalang, Stasiun Cepu, Stasiun Ngrombo, dan lainnya. Sedangkan rute favorit pelanggan di wilayah Daoip 4 Semarang yaitu Semarang – Jakarta pp, Semarang – Surabaya pp, Semarang – Bandung pp, Semarang-Solo pp dan lainnya.
“Peningkatan pelanggan pada Angkutan Nataru 2023-2024 ini merupakan capaian yang luar biasa. Angka tersebut juga sudah mendekati pencapaian volume pelanggan di masa Nataru 2019-2020 sebelum pandemi yaitu sebanyak 448.916 pelanggan, sehingga kita mempunyai optimisme untuk mengoptimalkan pelayanan di tahun 2024 ini,” jelas Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo.
Selama 18 hari masa Angkutan Nataru ini, di wilayah Daop 4 seluruh perjalanan kereta api berjalan lancar dan selamat dari stasiun keberangkatan menuju stasiun kedatangan. Namun demikian, KAI konsisten membangun kolaborasi dengan seluruh stakeholder untuk terus melakukan perbaikan-perbaikan dalam rangka meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api.
Kedepan, KAI akan terus mengembangkan layanan berupa peningkatan kualitas sarana kereta, fasilitas di stasiun, serta pelayanan kepada para pelanggan baik layanan KA Jarak Jauh dan KA Lokal. Tujuannya agar layanan Kereta Api bisa memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bermobilitas.
“Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan KAI atas kepercayaannya menggunakan KA sebagai moda transportasi pilihan untuk mudik maupun balik selama libur nataru tahun ini dengan selamat, aman, nyaman, dan sehat. Tak lupa kepada pemerintah melalui Kementerian Perhubungan, Kementerian BUMN, Pemerintah Daerah, TNI, Polri, serta anggota komunitas pecinta KA, dan seluruh pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu-persatu yang telah mendukung dan menyukseskan penyelenggaraan angkutan Nataru 2023-2024 ini,” tutup Franoto.
